Eliminar tus datos personales

Creemos que los usuarios deben tener control sobre su información personal. Si quieres que Tably elimine tu cuenta y los datos personales asociados a ella, puedes solicitarlo en cualquier momento.Esta página explica qué significa eliminar tus datos, cómo solicitarlo, qué información puede conservarse por motivos legales o de seguridad, y cuánto tiempo puede tardar el proceso.

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, escríbenos a david@tably.es e incluye el email asociado a tu cuenta de Tably.
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Para proteger tu privacidad, es posible que te pidamos verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.

Una vez verificada tu solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales asociados a tu cuenta, salvo que estemos obligados a conservar cierta información por motivos legales, fiscales, de prevención del fraude, seguridad o cumplimiento contractual.

Esto puede incluir la eliminación de la información de tu perfil, datos relacionados con el inicio de sesión y actividad de la cuenta que ya no sea necesaria para el funcionamiento del servicio.

En algunos casos, podemos conservar información limitada incluso después de una solicitud de eliminación.

Por ejemplo, podemos mantener registros necesarios para pagos, resolución de disputas, prevención del fraude, cumplimiento legal o aplicación de nuestros términos.

Cualquier dato conservado se mantendrá únicamente durante el tiempo necesario para dichos fines.

Procesaremos las solicitudes de eliminación verificadas en un plazo razonable.
En algunos casos, la eliminación de datos en sistemas de copia de seguridad o en proveedores externos puede requerir tiempo adicional.
Durante ese periodo, tus datos dejarán de utilizarse para la actividad normal de la cuenta, salvo cuando sea necesario por motivos de seguridad o cumplimiento legal.

Si has enviado contenido, realizado compras o interactuado con otros usuarios, algunos registros no personales o legalmente necesarios pueden permanecer en nuestros sistemas por motivos operativos.Siempre que sea posible, los identificadores personales se eliminarán o minimizarán como parte del proceso de eliminación.

Tably puede utilizar proveedores externos para alojamiento, analítica, pagos, comunicaciones o soporte.Si tus datos personales se han compartido con estos proveedores como parte de la prestación del servicio, tomaremos medidas razonables para solicitar también su eliminación o anonimización, cuando sea aplicable y técnicamente posible.

Si tienes preguntas sobre tus datos, tu cuenta o tu solicitud de eliminación, puedes escribirnos a david@tably.es